众安保险致力于产品创新与服务创新 满足互联网保民需求

当前位置 : 主页 > 产品与服务 >
众安保险致力于产品创新与服务创新 满足互联网保民需求
* 来源 :http://www.dinmay.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-06-29 21:08 * 浏览 :

  近期,第二届互联网保险大会在召开,本次大会以“创新、突破、智能、共享”为主题,对互联网保险的发展展开了热烈讨论。不难看出,创新是一个话题,众安保险作为首家互联网保险公司,一直致力于创新产品及创新服务,深层布局用户生活。

  目前,移动互联网使用率正在快速增长,同时个性化已成为保险业发展主旋律。众安保险紧跟时代潮流,利用移动互联网的交互性与精准性,创新出具有个性化特征的保险产品。

  以众安步步保为例,这是我国首款与穿戴设备及运动大数据结合的健康险产品。众安创新地将保险与移动终端结合,将用户每天的运动量作为定价标准,实现个性化定制保额并动态收取保费。

  不仅如此,众安还将保险与医疗移动终端相结合,推出了糖小贝。用户在使用过程中,众安对医疗移动终端返回的数据进行匹配及分析,从而进行个性化定价并建立用户个人健康档案,以促进用户主动执行健康管理计划。

  利用移动互联网的个性化特征,众安保险收集到了更有效、更全面的数据,据此向个性化定制的更高层面探索,以契合的产品实现优质的服务。

  保险服务与用户直接相关,尤其理赔服务是保险产品的价值体现。三年多来,众安始终将用户体验放在首位,不断优化互联网保险的服务系统,将冗长的投保、核保、理赔等环节简化,通过快速、便捷、贴心的“一站式”服务,提升用户的体验感和满意度。

  例如“即买即用”的航延险,用户通过微信摇一摇就能轻松投保;动态的赔付标准随着延误时间增加而实时更新,用户还可预知自己即将得到的赔偿金额;理赔时采用智能化自动理赔服务,无需用户提交任何延误证明,账户中就可快速收到理赔金。众安的这种创新服务模式,受到了用户的一致认可与称赞。

  在互联网中,众安保险将继续借助纯线上运行体系,立足保险本质,不断创新,将移动互联网保险产品及服务融合到生活的更深层次,全面满足互联网保民的需求。